Case · AI en automatisering
Opvolging die nooit meer blijft liggen
Elke sollicitant, lead of aanvraag krijgt binnen minuten een reactie en een vervolgstap. Ook in het weekend, ook als het druk is.
Waar het misgaat
Neem een uitzendbureau. Die mensen zijn goed met mensen: bellen, schakelen, aanvoelen wat een kandidaat of klant nodig heeft. Daarom zijn ze goed in de business, en daar hoort hun tijd ook te zitten.
Maar op de achtergrond moet er ook gewoon veel online gebeuren: sollicitanten opvolgen, gegevens overzetten, statussen bijwerken. Vaak is dat letterlijk knip- en plakwerk, en juist dat blijft liggen omdat er altijd iets urgenters is. Ondertussen tikt de klok: wie vandaag solliciteert en pas woensdag wordt teruggebeld, heeft dinsdag al ergens anders getekend.
De onderdelen van deze oplossing
Elk onderdeel werkt op zichzelf. Op elkaar gestapeld vormen ze het systeem dat het werk overneemt.
Eén plek. Alle binnenkomende reacties samengebracht, uit welk kanaal ze ook komen: site, campagne, mail of jobboard.
Eerste reactie. Binnen minuten de deur uit, persoonlijk genoeg dat niemand een robot vermoedt.
Vervolgstap. Direct in dezelfde flow: een belafspraak, een planning-link of de juiste persoon erbij.
Overzicht. Je team ziet wie er loopt, wie wacht en wie is afgerond. Niemand valt meer tussen wal en schip.
Uit de praktijk
Bij een partij in Drenthe hing de snelheid van opvolging af van wie er die dag tijd had. Na de bouw krijgt iedereen die reageert binnen enkele minuten antwoord en een vervolgstap, ook in het weekend.
Het team belt nog steeds zelf, maar alleen met mensen die al opgewarmd zijn. De gesprekken werden er beter van, niet minder persoonlijk.
Reactietijd in minuten in plaats van dagen, en dat is pure tijdwinst.
Je team houdt tijd over voor het werk waar het goed in is, in plaats van lijstjes bijhouden.
Niemand valt meer tussen wal en schip.
Voor elk bedrijf waar reacties binnenkomen die sneller verdienen dan de waan van de dag toelaat.
Alles over ai en automatisering →Herken je dit uit je eigen bedrijf?
Vertel hoe het bij jou loopt, dan zeggen we eerlijk of dit ook voor jouw team te bouwen is.
