Case · Sales en outreach
Zo vinden wij zelf nieuwe klanten
Zo komen wij zelf in gesprek met bedrijven die ons nog niet kennen. Wat we voor klanten inrichten, draait eerst bij ons, dag in dag uit.
Waar het misgaat
Als ondernemers kennen we de zaagtand van dichtbij. Zit je vol met klantwerk, dan ligt de acquisitie stil. Een paar weken later is het te rustig, en begin je weer van voren af aan.
Aan de markt lag het niet. Er was alleen niets dat doorliep als onze aandacht ergens anders zat. Dus hebben we dat voor onszelf gebouwd, en het is meteen de plek waar we alles uitproberen voordat een klant het krijgt.
De onderdelen van deze oplossing
Elk onderdeel werkt op zichzelf. Samen nemen ze het werk over.
Leadlijst. We kiezen een doelgroep en zoeken per bedrijf de beslisser op. De gegevens controleren we zelf. Wat niet te controleren is, komt niet op de lijst.
Cold e-mail. Korte, persoonlijke mails vanaf een domein dat technisch goed staat ingericht, in een vast dagritme. Wie niet reageert, krijgt een opvolger.
Volgbare links. In elke mail zit een link die per ontvanger te volgen is. Klikt iemand door naar de site of een demo, dan zien wij dat.
Bellijst. Wie klikt, komt bovenaan de bellijst. Wij bellen eerst de mensen die al hebben gekeken, en daarna pas de rest.
Statusoverzicht. Elk contact heeft een status, van benaderd tot gesprek gepland. In één overzicht zien we waar het staat en wat de volgende stap is.
Zo loopt het, stap voor stap
- 1
Een nieuwe groep bedrijven komt op de lijst.
- 2
Ze krijgen een korte mail, en een opvolger als het stil blijft.
- 3
Iemand klikt op de link en bekijkt de site.
- 4
De volgende ochtend staat die naam bovenaan onze bellijst.
- 5
Na het gesprek zetten we de afspraak en de volgende stap in het overzicht.
Uit de praktijk
Dit is onze eigen acquisitie, en daarmee de plek waar we alles eerst op onszelf testen. Wat niet werkt, sneuvelt hier voordat het bij een klant terechtkomt.
Voor klanten richten we hetzelfde in, in hun toon en op hun doelgroep. Het bellen doen we zelf of we zetten het klaar voor hun team.
Wat het opleverde
De acquisitie loopt door in weken dat we vol zitten met klantwerk.
Wij bellen eerst de mensen die al hebben gekeken.
Per contact zien we waar het gesprek staat.
Wat niet werkt, valt hier af voordat een klant het krijgt.
Voor elk bedrijf dat weet wie zijn klant is, maar te weinig tijd heeft om erachteraan te gaan.
Alles over Sales en outreach →Herken je dit uit je eigen bedrijf?
Vertel hoe het bij jou loopt, dan hoor je of dit ook voor jouw team te bouwen is.
